为加强我校应对突发公共事件的新闻发布工作,及时准确发布有关信息和主动引导舆论,妥善处置突发公共事件,营造良好的舆论环境,特制定本应急预案。
一、预案适用范围
本预案适用于我校发生有重大影响的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的新闻发布。
二、预案实施原则
坚持真实、公开、及时的原则。新闻发布要及时主动、准确把握——事件发生后,力争在第一时间发布准确、权威信息,稳定公众情绪,最大程度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报导,掌握新闻舆论的主动权;新闻发布要加强引导、注重效果——提高正确引导舆论的意识和工作水平,使突发公共事件的新闻发布有利于党和国家的工作大局,有利于维护人民群众的切身利益,有利于社会稳定和人心安定,有利于事件的妥善处置。
三、预案实施程序
(一)突发公共事件发生后,相关职能部门应立即将发生突发事件情况报告党委办公室和党委宣传部。
(二)成立由学校党委书记为组长,党委办公室新闻发言人、党委宣传部新闻发言人为成员的新闻发布工作机构,负责突发公共事件的新闻发布工作。
(三)学校新闻发言人要在第一时间到达现场,迅速了解情况,尽快弄清事件发生的原因、性质、过程、结果及学校处置措施和态度。同时,注意与当地有关部门沟通联系,统一数据、统一口径,防止发布混乱、自相矛盾的信息。
(四)新闻发布工作机构在及时掌握信息,分析情况的基础上,与负责处理突发事件的学校职能部门共同研究确定新闻发布内容。
(五)突发事件发生后12小时内,由新闻发布工作机构指定的新闻发言人向媒体和社会公众通报突发事件的相关情况。必要时要举行新闻发布会或安排有关负责人接受媒体采访或组织有关专家向媒体和公众发表意见,让公众在第一时间了解事件真相,消除公众的困惑和恐慌。
四、预案实施要求
(一)由党委办公室、宣传部负责组织协调,由负责处理突发事件的学校职能部门或事发地的相关部门归口管理。
(二)负责处理突发事件的学校职能部门和事发地的相关部门,要积极配合和支持各级媒体记者的采访报导。
(三)对驱逐记者、隐瞒事实真相、蓄意封锁消息而导致突发事件报道和舆论引导有误,造成重大消极影响和严重后果的,要追究相关责任人的责任。
(四)建立社会舆情信息收集、分析和报告制度。新闻发言人和联络员要随时收集各方面的信息;要收集社会舆情,掌握社会各方面对突发事件的反映,认真分析事件的性质和发展趋势,监测事件发展动态。新闻发言人要做好新闻发布的准备,并向学校党委书记报送书面分析报告。
(五)建立新闻媒体和新闻记者花名册。花名册内容包括:新闻媒体的名称、主要联系人、联系电话、联系地址;新闻记者的姓名、联系方式等。
(六)各有关部门要建立专家花名册。花名册内容包括:专家的姓名、联系电话、住址等。
(七)新闻发言人发布的信息要清晰,用语要准确,要实事求是,不能进行估计、猜测和预测,力求在最短的时间内把最有价值的信息发布出去。
(八)新闻发言人要与媒体记者保持密切联系,收集媒体特别是重要媒体的反馈信息。
(九)新闻发言人要控制谣言。要认真分析谣言的起因、内容、范围、后果,统一口径,动员各部门一致行动宣传真相。
五、稿件的报审
(一) 采取通稿的形式对外发布。
(二)稿件由党委宣传部负责人审核后报党委分管领导审定。